收房纪六:精装“入坑”、货不对版 中铁华侨城·和园陷维权丑闻
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收房纪六:精装“入坑”、货不对版 中铁华侨城·和园陷维权丑闻
来源: 2020-08-01 11:52:15
收房纪六:精装“入坑”、货不对版 中铁华侨城·和园陷维权丑闻

  收房即维权,这样的事情近年屡见不鲜。近日,有中铁华侨城·和园业主向记者反映,开发商声称价值每平方米1万元的精装修交房时不尽如人意,出现了多种质量问题。

  除了精装修的质量问题,业主们还反映,在购买时销售所介绍和承诺的项目情况与实际不符,出现了货不对版的情况。

  精装“入坑” 业主:碎石填充40多处算好的

  近日,记者走访位于大兴德茂的中铁华侨城·和园小区,受到疫情影响,6月中旬开始,和园业主陆续收房。

  “刚看到房子的时候我都快哭了。”一位业主告诉记者,她于2019年62000元/平方米的价格购买了一套110平方米的精装修户型。当时主要看中中铁和华侨城都是央企,样板间设计精美,销售介绍精装修均采用各种大品牌。

  但实际收房时看到眼前的精装房,怎么也不像万元标准的。“如果自己逛下家装市场就知道了,每平方米价值4000就不错了。”该业主表示,项目的售价起伏较大,最高时72000元/平方米,估计买在高位的业主心里更难平衡。

  记者走访发现,多套精装房正在进行补修,业主反映地砖出现空鼓,大理石碎裂,石材破损缺角,瓷砖脱落、墙皮脱落等问题很多家都有出现。

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  有业主告诉记者,他家的大理石地砖出现用碎石填充的有40多处,而跟邻居的交流中发现这种情况还并不算糟糕。

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  新浪微博上业主留言

  “我家的大理石缺了一块,开发商填胶补修,但是补修完的效果我感觉无法接受。”

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  据了解,中铁华侨城·和园目前主推150-180的户型,仍有两栋楼在售,均是毛坯交房,均价5.8万元/平方米上下。项目在2018、2019年主推精装房,均价曾在6.2-7.3万元/平方米波动。

  在销售口中,价格差被解释为精装与毛坯的差异,但“万元标准”的精装配备并未在购房合同中有所体现。

  目前购买精装房和毛坯房的业主一起收房,很多业主表示还是购买毛坯房划算。一位家装人员表示,收房样式是否与样板间一样倒还没那么重要,和园精装房最大的问题是石材选用差,屋内气味刺鼻,影响业主入住。

  针对精装质量问题,业主们要求开发商出具材料的相关合格证明、质量保证书和进价明细。和园项目方面则表示,对于主要装修材料,开发企业可公示合格证及相关检测报告。对于出示材料进价明细属于开发企业与供货方之间的合同约定事宜,不需要向业主出示。

  涉嫌虚假宣传?

  除了精装修的问题,业主们反映购房时销售介绍或者承诺的配备并未兑现。

  5号楼一位业主表示,当初她购买和园非常看重销售承诺的一梯一户,私密性好,两户之间互不干扰。经过与销售反复确认了这点之后才交的意向金。

  但实际收房时,却发现是两梯两户,两个电梯一个楼梯,并不能做到当初承诺的两户互不干扰。

  “2019年购买的时候,房子已经盖好了,但销售说工地危险不让去实体楼看,估计就是瞎说骗我们的了。”该业主说。

  除此之外,业主们还对在购房时销售宣称有西门,但实际情况却没有西门表示不满。

  业主们认为,在售楼处现场沙盘和平面图上都有西门入口的标示,是误导。

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  而在宣传时,和园主打的智能社区中的配备也未能兑现。

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  中铁华侨城·和园微信公众号截屏

  业主告诉记者,可以说当时大力宣传的智能家居这块儿严重缩水,比如宣传中的智能呼叫电梯完全没有。再比如智能门锁与宣传时品牌对不上,而且门卡没有加密,用手机随便就能复制,安全性极差。

  据了解,业主们上述产生分歧的问题在合同中并没有直接体现,这也让业主们感到维权很被动。

  相关回应

  对于业主们反映的各种问题,记者联系了中铁置业北京公司和园项目相关负责人杨锋。

  杨锋表示,项目确实存在一些工程质量问题,工程部正在安排维修,近期在与业主们积极沟通,协商解决出现的一些问题。

  对于业主们反映的精装缩水,货不对版等问题,杨锋表示,目前所有精装交付的产品和样板间所呈现的是一样的,只是石材由于批次不同,样式会有点变化,但材质都是一样的,并没有什么问题。

  呼叫电梯后期被认为使用度较差,没有太大安装必要,就取消了,后期的宣传资料上已经不体现这些东西了。

  而规划中本来就没有西门,北门、车库尚处于没有完工状态。

  “我们跟很多业主见面,大部分业主总体感觉还是不错的,80%以上的业主都收房了,部分业主可能是因为房价降低了,提出很非理的要求。”杨锋说。

  对此,记者咨询了北京市方利律师事务所律师贾瑞果,贾瑞果律师表示,装修标准的依据可以依照合同附件、宣传册、网站、公众号这些公开途径,销售人员的承诺相关证明材料,如果和合同内容不冲突,而是补充关系的,可以作为装修标准的一个补充证明材料。

  一梯两户一梯一户,智能化这些概念,一般作为开发商宣传的亮点,搜集途径比较多,可以结合是否会给项目房价带来影响,或者业主使用便利的角度来考虑和权衡。

  贾瑞果律师表示,根据《合同法》相关规定,商业广告是一种要约邀请。此时,广告和宣传资料就可以视为合同内容。

  法律判定最主要的还需要看证据,贾瑞果律师建议业主们对证据进行搜集整理,在与开发商协商不能达成一致时,可以通过法律维护自己的权益。

  文/北青网记者 张郁唯

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